Китоб пас аз сабти ном дастрас аст.
Номи китоб: | Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества |
Муаллиф: | Влад Долгов, |
Соли нашр: | 0101 |
Теъдоди саҳифаҳо: | Не известно |
Сегодня сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали самостоятельным видом бизнеса. Но всегда ли внедрение системы качества гарантирует успех? Как ее строить? Что представляет собой «Руководство по качеству»? Как компании следует готовиться к аудиту и как получить вожделенный сертификат? Что с ним потом делать? Как научиться пользоваться построенной системой управления? Легкий и увлекательный рассказ позволит читателям разобраться в этих сложных вопросах и, безусловно, получить много полезной информации. Трудности внедрения системы позволит преодолеть присущий автору юмор. Книга предназначена для генеральных директоров, директоров по качеству и менеджеров всех уровней. |