Лорейн Грабс-Уэст,

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

  • Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

Китоб пас аз сабти ном дастрас аст.

Номи китоб: Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines
Муаллиф: Лорейн Грабс-Уэст,
Соли нашр: 2008
Теъдоди саҳифаҳо: Не известно
Лорейн Грабс-Уэст была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера включала в себя деятельность в направлениях маркетинга и HR. В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет. Книга отличается не только практичностью, но и легким, живым стилем изложения. Она будет полезна всем, кто заинтересован в привлечении и удержании как клиентов, так и сотрудников.