Китоб пас аз сабти ном дастрас аст.
| Номи китоб: | Я слышу вас насковозь.Эффективная техника переговоров |
| Муаллиф: | Марк Гоулстон, |
| Соли нашр: | 2011 |
| Теъдоди саҳифаҳо: | 147 |
| Уоррену Беннису, учителю и другу. Именно благодаря тебе я понял, что если внимательно слушать людей, стараться понять, чего именно они хотят, и помогать им в меру своих сил, то они дадут угово- рить себя почти на что угодно. Памяти Эдвина Шнейдмана, пионера в области исследования и предотвраще- ния суицидов, основателя Центра предотвращения самоубийств в Лос-Анджелесе, моего уважаемого наставника. «Если прислушаться, всегда можно услышать боль, страх, страдания, надежды и мечты других. И если люди почувствуют, что вы слушаете и понимаете, они откроют вам свои умы и сердца» (Эдвин Шнейдман). Моим читателям. Рад, что могу дать вам эти важные уроки. |